HASSKE PUBLISHING / PIERWSZA PUBLIKACJA

Książki, które zostają na dłużej.

RELACJA
SPRZEDAJE

Jak budować zaufanie,
wartość i decyzję klienta

Sprzedaż nie zaczyna się od produktu.
Zaczyna się od człowieka, relacji i momentu, w którym klient decyduje, czy może Ci zaufać.

Marcin Hasske · Wydanie I · 2026 · HASSKE PUBLISHING

BUSINESS  ✦  RELATIONS  ✦  DEVELOPMENT

01 / PIERWSZA PUBLIKACJA

Ofertę można
porównać.
Relacji — nie.

Klient ma dziś dostęp do cen, ofert, opinii i porównań w kilka sekund.

Produkty można porównywać szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Technologia stopniowo wyrównuje przewagi konkurencyjne. Dlatego coraz trudniej wygrać samą ofertą.

A jednak najlepsi sprzedawcy nadal osiągają ponadprzeciętne wyniki. Ich przewagą bardzo często nie jest niższa cena.

Jest nią jakość relacji.

„RELACJA SPRZEDAJE” pokazuje, jak budować zaufanie, diagnozować prawdziwe potrzeby klienta, tworzyć wartość i prowadzić rozmowę w sposób, który pomaga klientowi podjąć dobrą decyzję.

— Bez presji.

— Bez manipulacji.

— Bez rozpoczynania sprzedaży od rabatu.

Klient nie szuka wyłącznie produktu — szuka pewności, że podejmuje właściwą decyzję.

02 / AUTORSKI SYSTEM

MH RPS™

MH Relational Performance System™

Sprzedaż relacyjna nie oznacza bycia „miłym sprzedawcą”.
To świadome prowadzenie procesu.

01

Zaufanie

Najpierw klient musi poczuć, że może Ci zaufać.

02

Diagnoza

Poznaj jego sytuację, potrzeby, cele i kontekst.

03

Wartość

Pokaż wartość właściwego rozwiązania.

04

Bezpieczna decyzja

Pomóż klientowi świadomie podjąć dobrą decyzję.

05

Relacja

Dobra sprzedaż nie kończy się podpisem.

Model bezpiecznej decyzji klienta. Relacja, która pozostaje również po zakupie.

NIE SPRZEDAWAJ MOCNIEJ

Prowadź lepiej.

W sprzedaży bardzo łatwo skoncentrować się na produkcie. Na cenie. Na argumentach. Na promocji. Na domknięciu.

Znacznie trudniej zrozumieć, co naprawdę dzieje się po drugiej stronie rozmowy.

Dlaczego klient odkłada decyzję?

Dlaczego pyta o rabat?

Dlaczego mówi „muszę się zastanowić”?

Dlaczego jedna osoba kupuje droższe rozwiązanie, podczas gdy inna wybiera najtańszą ofertę?

Bo dobra sprzedaż nie polega na wygraniu z klientem.
Polega na pomocy klientowi w podjęciu dobrej decyzji.

„RELACJA SPRZEDAJE” pokazuje sprzedaż z perspektywy procesu decyzyjnego klienta, a nie zestawu technik służących do wywierania presji. Ta zasada stanowi jedno z centralnych założeń Manifestu Sprzedaży Relacyjnej.

03 / CO ZNAJDZIESZ W KSIĄŻCE

Do zaznaczania.
Do testowania.
Do działania.

Nie teorię oderwaną od codziennej sprzedaży, lecz konkretne sytuacje, pytania, przykłady rozmów i narzędzia do wykorzystania w pracy.

Pełny spis treści będzie dostępny wkrótce.

01 Pierwsze 90 sekund rozmowy

Model MH 90 RPS™ oraz budowanie zaufania bez sztucznego skracania dystansu.

02 Pytania i diagnoza

Pytania i diagnoza zamiast automatycznej prezentacji produktu.

03 Wartość i ochrona marży

Budowanie wartości bez uciekania w rabaty. Ochrona marży poprzez relację i poczucie bezpieczeństwa.

04 Obiekcje i decyzje klientów

Obiekcje jako informacja, a nie konflikt. Prowadzenie decyzji bez presji i manipulacji.

05 Prawdziwe historie

Prawdziwe historie i case studies. Analiza własnych rozmów i wdrażanie wybranych rozwiązań.

06 Relacja po zakupie

Obsługa posprzedażowa jako część procesu sprzedaży oraz MH Relational Performance System™.

04 / AUTOR

Marcin
Hasske.

Autor „RELACJA SPRZEDAJE”

Twórca MH Relational Performance System™

25+

lat doświadczenia w sprzedaży
i zarządzaniu sprzedażą

Marcin Hasske zdobywał doświadczenie w branży automotive, sprzedaży B2B, zarządzaniu zespołami oraz projektach związanych z caravaningiem.

Pracował bezpośrednio z klientami, prowadził zespoły sprzedażowe i odpowiadał za realizację celów biznesowych.

„RELACJA SPRZEDAJE” jest próbą uporządkowania doświadczeń zdobytych podczas tysięcy rzeczywistych rozmów sprzedażowych. Nie jako kolejny podręcznik technik. Jako system prowadzenia klienta od pierwszego kontaktu do decyzji opartej na zaufaniu i wartości.

„Nie wierzę, że w sprzedaży wygrywa presja.
Wierzę, że wygrywa jakość relacji.”

05 / WYBIERZ SWÓJ FORMAT

Jedna książka.
Twoja perspektywa.

Relacja Sprzedaje — Marcin Hasske, miękka oprawa ze skrzydełkami

KSIĄŻKA PAPIEROWA · MIĘKKA OPRAWA ZE SKRZYDEŁKAMI

RELACJA SPRZEDAJE

Wydanie premium w miękkiej oprawie ze skrzydełkami.
Wersja bez dedykacji lub z imienną, odręczną dedykacją i podpisem autora.

89 zł

Kup książkę

E-BOOK

39 zł

Czytaj, kiedy chcesz. Poznaj sprzedaż opartą na zaufaniu — w formatach PDF i EPUB.

Kup e-book ↗

AUDIOBOOK

49 zł

Posłuchaj, jak relacje zmieniają sprzedaż — w drodze lub między spotkaniami. MP3 · ok. 3 godz. 57 min.

Kup audiobook ↗

PRZECZYTAJ, ZANIM KUPISZ

Nie musisz wierzyć
reklamie książki.
Przeczytaj jej fragment.

Poznaj styl, sposób myślenia i podejście MH RPS™.

Dopiero potem zdecyduj, czy „RELACJA SPRZEDAJE” jest książką dla Ciebie.

Przeczytaj bezpłatny fragment PDF ↗

Bez zobowiązań · bezpłatny fragment książki

HASSKE PUBLISHING

Więcej
niż książki.

Wiedza ma największą wartość wtedy, kiedy można ją wykorzystać.

HASSKE PUBLISHING to niezależna marka wydawnicza stworzona z myślą o książkach poświęconych sprzedaży, biznesowi, relacjom i rozwojowi profesjonalnemu.

Interesują nas publikacje, które łączą doświadczenie, praktykę i idee możliwe do zastosowania w realnym świecie.

Nie chcemy tworzyć treści tylko po to, żeby dobrze wyglądały na półce. Chcemy wydawać książki, do których się wraca. Książki, które prowokują do refleksji, pomagają lepiej rozumieć ludzi i zmieniają sposób działania.

Naszą pierwszą publikację, „RELACJA SPRZEDAJE”, możesz wybrać jako książkę papierową, e-book lub audiobook. W przyszłości wydamy kolejne materiały poświęcone sprzedaży, biznesowi, relacjom i rozwojowi.

Po przeczytaniu powinieneś móc zrobić coś lepiej niż przed przeczytaniem.

NEWSLETTER

Relacja.
Wartość.
Decyzja.

Jedna wartościowa wiadomość od czasu do czasu.

O sprzedaży. O decyzjach klientów. O relacjach. O tym, co działa — i co przestaje działać.

Bez codziennych mailingów. Bez „10 trików, dzięki którym sprzedasz więcej”. Bez spamu.

Zapisy do newslettera będą dostępne wkrótce.

RELACJA SPRZEDAJE / MARCIN HASSKE

Sprzedaż zaczyna się
od relacji.

Poznaj książkę o sprzedaży opartej na zaufaniu,
wartości i bezpiecznej decyzji klienta.