INFORMACJE O ZAMÓWIENIACH

Dostawa i płatności

Sprzedaż i wysyłka są realizowane wyłącznie na terenie Polski. Ostateczny koszt dostawy jest zawsze widoczny w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

Sposoby dostawy

E-book i audiobook są produktami cyfrowymi. Nie naliczamy dla nich kosztu dostawy; pliki są udostępniane do pobrania po potwierdzeniu płatności.

Każdy plik cyfrowy (PDF, EPUB i MP3) można pobrać jeden raz. Linki do pobrania są ważne przez 30 dni od zakupu.

Podane kwoty dotyczą jednej przesyłki krajowej. Aktualny koszt dostawy jest każdorazowo widoczny w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.

Czas realizacji

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 3 dni roboczych. W przypadku płatności online czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. Termin doręczenia zależy od wybranej metody dostawy i przewoźnika.

Płatności

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

Dostępne kanały płatności są prezentowane przez Autopay podczas składania zamówienia. Płatności kartą będą dostępne po ich aktywacji przez operatora.

Dokument sprzedaży

Jeżeli potrzebujesz faktury, zaznacz odpowiednią opcję podczas składania zamówienia i podaj dane firmy oraz NIP.

Kontakt

W sprawach dotyczących zamówienia napisz na sklep@otocamper.com lub zadzwoń pod numer +48 602 672 223.